Как работают агентства недвижимости по аренде квартир?

Как обманывают риэлторы при сдаче квартиры

Как обманывают риэлторы при аренде квартиры, узнаем схемы обмана при съеме и сдаче жилья, разберемся со способами мошенничества посредников и агентств недвижимости и как арендатору не стать жертвой мошенников.

Сделки с недвижимостью принято считать длительными по времени, но это касается только купли-продажи На рынке аренды все совсем иначе, рынок более динамичен и хоть суммы, которые передаются от арендатора к риэлтору и арендодателю небольшие, опасность лишиться кровно заработанных гораздо выше.

Как обманывают риэлторы при аренде квартиры: способы

Информационные СМС и базы собственников

В цифровую эпоху, когда каждый желает иметь доступ к информации, не выходя из дома, агентства недвижимости, риэлторы и мошенники придумали хитроумный способ обманывать арендаторов, которые ищут прямые контакты с собственником.

Для этого потенциальных жертв находят, выставляя объявления, где указывают, что за небольшую оплату предоставляют данные к номерам телефонов собственников. Жертв привлекают сниженными ставками на аренду квартиры.

В каком виде предоставляется информация:

  • в виде СМС (SMS) с номерами собственника;
  • в виде доступа на сайт с базой данных, содержащих контакты, сдающих в аренду квартир, хозяев.

Как снимаются деньги:

  • через смартфон, достаточно отправить ответное SMS-сообщение с указанным кодом;
  • при подписании бумажного варианта договора в «агентстве»;

Что получает жертва мошенников (арендатор) на самом деле:

  • устаревшую информацию (хозяева уже сдали, или не сдают квартиры);
  • откровенно «левые» номера телефонов.

Для убедительности, могут использовать реальных собственников, которые в сговоре с риэлторами-мошенниками и поднимают трубки, когда им звонят при покупающем услугу арендаторе, чтобы продемонстрировать, что база контактов «рабочая».

Юридический аспект
Если информационное агентство недвижимости заключает договор, то он носит чисто информационный характер, задача которого — предоставить информацию клиенту в виде списка возможных арендодателей.

В договоре не прописано, что агентство несет ответственность за то, что воспользовавшись информацией, арендатор не снял квартиру. Т.е. это чистой воды мошенничество, но грамотно оформленное с юридической точки зрения.

Объявления-утки

В поисках съема жилья арендаторы часто натыкаются на объявления с красивым ремонтом и привлекательной ценой аренды. При звонке по такому объявлению в подавляющем большинстве случаев отвечает риэлтор и говорит о том, что квартира только что ушла (сдана), но есть похожие варианты, немного дороже или похуже по состоянию или в другом районе.

Объявления могут быть очень похожи на реальные, например, в них говорится о том, что нельзя проживать с животными или детьми, только молодые семейные пары и ряд других параметров «отбора». Что придает им вид «настоящих».

Основным же признаком объявлений-обманок является заниженная ставка аренды

Вы, конечно можете согласиться посмотреть предлагаемые варианты, но должны понимать, что риэлтору интересно получить комиссию, а дальнейшие ваши отношения с собственником или условия вашего проживания ему не интересны.

Подложные документы хозяев

Каждый арендатор знает, что при съеме квартиры должен проверить6

  • паспорт собственника (-ков);
  • документы на квартиру (Свидетельство или выписка из ЕГРН).

Популярный способ мошенничества и обмана риэлторами при сдаче жилья — предоставление копий документов на собственность. Причем представляться хозяевами жилья, в этом случае, могут мошенники, т.к. подделать ФИО на копии гораздо проще, чем на оригинале.

При предоставлении копий «собственники» часто торопят арендатора с решением о съеме квартиры, иногда разыгрывают «спектакли» со срочным отъездом (буквально вытаскивая чемоданы в прихожую) или семейной неурядицей. Приемов в их арсенале множество!

Риэлторы для обмана арендатора при сдаче квартиры вступают в сговор с собственником и подставным «хозяином» и прокручивают подобный обман неоднократно, завлекая незадачливых жертв интересными объявлениями.

Подобные действия риэлторов подпадают под статью 159 УК РФ «Мошенничество», которая предполагает штраф и лишение свободы. Однако ваши проблемы это не решит, а только потратите время, деньги и нервы, пытаясь доказать их вину. Особо принципиальные могут, конечно, привлечь мошенников к ответу и это иногда удается.

Сдача продаваемого жилья

Мошенники работают в паре с риэлтором и взимают с арендаторов оплату на несколько месяцев вперед. Затем продают квартиру и не сообщают об этом незадачливым квартиросъемщикам. В результате арендаторы теряют оплату за 2-3 месяца и крышу над головой.

Новые собственники, конечно, не могут возместить понесенные убытки и просто выселяют жертв мошенничества.

Выселение под предлогом

Иногда целью мошенников становится не арендная плата и комиссия посредника, а залог за последний месяц проживания. Сделка по аренде квартиры может даже проводиться через риэлтора, но он, находясь в сговоре с хозяином, разведет руками.

Способ обмана заключается в том, что через несколько месяцев собственник провоцирует возникновение причин, по которым требует выселения арендаторов и в счет компенсации оставляет у себя залоговые деньги.

Риэлтор, который заключал договор, т.к. делит эти деньги с хозяином, делает вид, что требования арендодателя правомерны.

Дополнительные комиссии

Способ получить от клиента больше денег толкает риэлтора на такие шаги, как замалчивание скрытых комиссий.

Договариваясь с посредником устно вы слышите, что он берет с вас 40-100% комиссионных от стоимости месяца аренды жилья, но когда находит арендатора вдруг перед подписанием договора появляются требования оплатить дополнительные расходы, например, за:

  • показы объектов недвижимости;
  • составление договора аренды и тд.

Показ сдаваемого жилья в темное время суток

Специалисты по аренде охотно перенимают способы работы с клиентами у риэлторов, занимающихся куплей-продажей жилья. Например, неликвидные для сдачи в аренду квартиры показывают в темное время суток, когда существенные недостатки сложно рассмотреть в темноте.

Например, плохое состояние подъезда, двора, подъездных путей, района, местности под окнами и т.д.

Как арендатору избежать обмана риэлтором при съеме квартиры

Основная причина, по которой риэлторы обманывают клиентов при аренде квартиры — халатность и доверчивость самих арендаторов

  • не пользоваться услугами информационных агентств и платных доступов к «базам собственников»;
  • снимать жилье, по-возможности, у друзей, родственников или знакомых;
  • не рассматривать заведомо дешевые варианты;
  • пользоваться услугами тех агентств недвижимости и риэлторов, которые проверены вашими знакомыми на практике;
  • не платить деньги риэлтору за его услуги перед заключением договора о найме жилья;
  • не заключать договор об аренде квартиры по копиям документов о собственности (или их ламинированными аналогами), самостоятельно заказывать выписку из ЕГРН (это можно сделать Онлайн);
  • внимательно читать договор риэлтора и найма жилплощади;
  • не оплачивать за аренду жилплощади на 2 и более месяцев вперед;
  • всегда требуйте расписку от получателя ваших денег, это касается и риэлтора и арендодателя.

Кстати, посредники стали намного изворотливее и просят предоплату за один день проживания, как способ подсадить клиента на «крючок».

Вы узнали, как понять, что риэлтор обманывает вас при аренде жилья, способы мошенничества и как защититься от них.

Как я зарабатывал на агентстве по аренде жилья

О существовании агентств по аренде жилья я много раз слышал и даже имел нескольких знакомых, которые, скажем так, попались на этот «честный развод».

Когда решил заняться этим видом заработка, я, конечно, не собирался так работать и думал, что в этой сфере можно оказывать качественную услугу.

С момента открытия ИП, до начала моей работы на этом поприще, прошел целый месяц. Я решил поработать в агентстве такого рода. Оно как раз находилось недалеко от моего дома.

Хватило меня на одну неделю. Эта шарашкина контора (самое мягкое слово, которым ее можно назвать), оказывала информационные услуги по всей стране кроме города, в котором дислоцировалась.

Риэлторы размещали утки (несуществующие квартиры) по заниженной цене, а желающим снять данное жилье высылали на электронные почту договор оферты.

Человек переводил деньги на банковский счет, и оператор скидывала ему кучу объектов из его города, большую часть которых сдавали те же самые риэлторы.

Я ушел оттуда в другое агентство и попал туда, куда мне и нужно было. Даже лучше. Информационные агентства работают по простому принципу.

Читать еще:  Порядок оформления сделки купли продажи недвижимости

В договоре, который заключается с клиентом, черным по белому прописано, о предоставлении исключительно, инфо услуг. Человек оплачивает, уходит, а потом получает кучу sms оповещений с объектами (зачастую совершенно не по тем параметрам, которые его интересовали) и телефонами собственников.

В агентстве, куда я попал, сидели две девушки и продавали ту же саму услугу, но, как говорится: по высшему разряду. Качество их работы, было безупречным. За три дня, глядя на них, я понял, как нужно работать в этом направлении.

До последнего не хотел вкладывать деньги, которые у меня лежали на счете в банке. Боялся прогореть и все потерять. Думал о привлечении инвесторов, партнеров и даже собирался взять кредит в банке. Вовремя одумался. Никакого бизнес плана я не составлял. Все подсчеты, были записаны на последней странице ежедневника.

В первых числах месяца, после тщательных приготовлений я начал работать.

Сумма стартового капитала составила: 28 000 т. р.

Аренда офиса (11 квадратных метров) – 12400 рублей . Офис снял в двух этажном доме прямо в центре города, в семи ста метрах от метро. Здание ухоженное, как снаружи, так и внутри. Удалось сэкономить на мебели. В офисе стоял стол, шкаф и несколько стульев.

Интернет и подключение базы собственников жилья – 5000 руб. Базу подключил самую дорогую и актуальную.

Канцелярская мелочь (бумага, скрепки, ручки, изготовление печати и так далее) – 4000 руб .

Визитки – 500 рублей .

Договор – 1000 рублей . Скачал в интернете и проконсультировался с юристом, внеся некоторые поправки.

Без лимитная сотовая связь – 600 рублей.

Ноутбук, принтер, принес из дома. Удалось уложиться в сумму, меньше, чем изначально планировалось. Сайт создал сам. Он был очень сжатый, далеко не высшего качества. Собственно говоря, он был мне не нужен.

Просто было, что указать в визитке. Для солидности. Планировал в дальнейшем заняться его раскруткой, но руки ни как не доходили.

Стоимость услуг:

Комната – 3000 руб.
Квартиры, дома – 4000 руб.

Начал очень активно. Выставлял на различные сайты несуществующие объекты (утки), преимущественно, комнаты. Здесь главное не переборщить, иначе модераторы могут заблокировать аккаунт.

С утра, перед тем как шел в офис, по пути, обязательно расклеивал несколько десятков объявлений. Звонков было много, но в офис приходило только два человека из десяти позвонивших.

Главное – личная встреча. Только при личной встрече, человека можно убедить и продать услугу.

Хотя, доводилось мне слышать о мастерах телефонных продаж….

Единственная трудность, с которой я сталкивался: люди были наслышаны об информационных агентствах и многие даже попадались на их удочку. Мне приходилось всячески убеждать человека, что наше агентство совершенно не такое, и мы заинтересованы в оказании качественных услуг, чтобы расширять клиентскую базу.

Когда потенциальный клиент приходил в офис, необходимо было снова убеждать его примерно тем же набором дежурных реплик.

Поначалу я робел, но после десятка таких встреч, почувствовал себя в несколько раз уверенней. Тем более, первые 9 из 10 встреч закончились заключением договора.

После заключения договора необходимо было искать для клиента жилье по необходимым для него параметрам: тип жилья, район, наличие или отсутствие мебели, цена.

Нечестные компании просто скидывают первые попавшие объекты в большом количестве, я же, напротив, обзванивал каждое объявление подходящее моему клиенту, уточнял различные нюансы и немного рассказывал о том, кто собирается снимать жилье. Это важный момент, потому что каждый второй владелец отдает предпочтения определённой категории граждан.

Кто-то сдает только семейной паре, кто-то только девушка девушкам или наоборот лицам мужского пола.

Таким образом, удавалось находить за время действия договора 5-6 объектов. Контакты отправлял в виде sms сообщения. Иногда, зная, когда у клиента свободное время, договаривался на просмотр.

Сам я, конечно же, ни куда не ходил. Этим и отличаются риэлторы инфо-агентств от риэлторов, которые работают с выездом. Именно из-за выезда, стоимость их услуг дороже.

После того как клиент посмотрел квартиру, я обязательно звонил ему и узнавал как прошел просмотр и что его не устроило. В общем, был со всеми вежлив и предельно внимателен. Дела шли в гору.

Заработок по месяцам:

Первый месяц – 42 т. р.
Второй месяц – 49 т.р.
Третий месяц – 56 т.р.
Четвёртый месяц – 52 т.р.
Пятый месяц – 61 тыс.руб.

Затем два месяца я терпел убытки, так как набрал четырех сотрудников. Они конечно быстро влились в работу, но доход приносили маленький.

Из-за того что я не вел строгую бухгалтерию, полностью запутался и не мог посчитать сколько потратил и сколько заработал за этот период времени.

Тем более пришлось переехать в соседний более просторный офис. Стоимость соответственно была выше на 10 000 руб. Покупка четырех ноутбуков обошлась в 100 000 руб.

Арендодатель предоставил мне три стола, но пришлось покупать еще два. К вопросу расширения подошел крайне неряшливо. Но, потом все, начало налаживаться.

Отныне я не работал, работали на меня. Для повышения мотивации сотрудников был установлен план. Измерялся он в денежном эквиваленте. Каждый агент, в месяц, должен был совершать сделки на сумму 50 000т.р. В среднем, это 15 сделок в месяц. Работали все под пятьдесят процентов. Все что свыше плана, принадлежало сотруднику.

Именно по этой причине, план, всегда выполнялся и даже перевыполнялся. Скаждого агента я имел по 25 000 рублей. С четырех получалось 100 000 т. р.

Половина этих денег уходила на оплату аренды офиса, налоги, оплату бизнес ланча для каждого сотрудника в соседнем ресторане, интернета, базы собственников жилья, оплату сотовой связи и прочие мелкие расходы.

Итог: чистая прибыль – от 40000 до 50000 руб.

Нестандартные ситуации

Бывало и такое что агент не справлялся с работой и не мог в течении действия договора предоставить более двух-трех объектов, хотя в договоре предусматривалось предоставление для просмотра не менее пяти комнат (квартир).

Недовольный клиент требовал вернуть ему деньги. В таком случае я говорил ему о том, что работа по его договору все-таки велась и не выполнена, лишь частично.

Предлагал вернуть половину суммы. Всегда удавалось урегулировать любой конфликт.

Различные расходы

Они возникают ежемесячно. В какое- то момент я понял, что необходимы офисные перегородки. Затем диван.

Кухонный уголок с микроволновкой и небольшим холодильником, потому что бизнес ланча, по выходным не было, а сотрудники в выходные дни, практически всегда были на работе, так как суббота и воскресенье, самые идеальные дни для заключения договоров.

Сотрудники

Только за первый год работы, у меня в агентстве проработало около 10 человек, самых разных возрастов. Самые лучшие сотрудники, молодые люди, которые успели уже себя попробовать в сфере продаж.

Работал у меня на протяжении года молодой человек. Раньше он продавал фильтры для воды. С первого месяца и до последнего дня работы (проработал целый год) был лидером по заключению договоров.

Взрослые и даже пожилые люди, тоже не плохие сотрудники.

Они не такие активные, но доверяют больше.

Преимущества данного заработка

1) Доступность. Заниматься таким видом бизнеса может совершенно любой человек. Возраст не имеет значение.

2) Не требует каких-либо специфических знаний, навыков, умений, высшего образования. Однако преимуществом будет опыт работы в организациях подобного рода.

3) Сравнительно не большой стартовый капитал. Для того чтобы начать работать одному у меня ушло 27 000т. р. Но это без расходов на мебель.

Если нанимать сотрудников в количестве 4 человек, то исходя из моих расчетов, необходима сумма в размере 150 000т. р.

Возможно больше, возможно меньше, в зависимости от региона.

4) Быстрая окупаемость. В моем случае бизнес окупился за один месяц, когда я начинал работать один. С появлением сотрудников, четыре месяца.

5) Идут года, но такой заработок остается актуальным.

6) Если работать качественно, то уже буквально через полгода можно выйти на уровень рекомендаций. Ко мне уже на третий месяц начали приходить знакомые бывших клиентов или сами клиенты, которым снова нужно было, что то снять.

Недостатки заработка

1) Не большой доход, но довольно таки стабильный. Исключение месяцы: декабрь и январь. Как ни старался я и все мои агенты, никто так и не смог довести заработок до шести злачного числа.

2) Сложная работа. Казалось бы, сиди себе весь день в офисе, болтай по телефону, но если честно, за первый месяц, наговорился по телефону, на всю жизнь.

Читать еще:  Договор юридического сопровождения сделки с недвижимостью образец

При этом клиентов одновременно может быть вплоть до десяти и более. Все время нужно искать, звонить, вести какие-то записи. Голова идет кругом.

3) Нет возможности устроить сотрудников официально. Это лишние расходы. По этой причине, многие, находя официальный заработок и уходят. Пока не появится новый и не обучится (на это, обычно, уходит месяц), доход падает, а чтобы его поддерживать приходится самому приступать к работе.

Агентств по аренде жилья информационного типа, на самом дел не так уж и много, большинство из них часто меняют офисы и свои названия.

Конкуренция на этом рынке минимальная. Если работать качественно, то можно преуспеть.

Риелтор по аренде: советы и рекомендации по работе

Риелтор по аренде – это не просто специалист, который должен разбираться в специфике предлагаемых объектов, но и хороший психолог. Располагая исключительно нужной информацией по объекту недвижимости достучаться до всех клиентов не всегда получится. В некоторых случаях необходимо побыть психологом, умело находя точки соприкосновения в разговоре с клиентами. Да, это не продажа квартиры, в которой ему необходимо тщательно взвесить и обдумать всё, но, тем не менее, аренда также является достаточно взвешенным и обдуманным шагом.

Аренда квартиры. На что обращать внимание?

  1. Интерьер сдаваемой недвижимости часто играет важную роль и об этом знает не только риелтор, но и арендодатель. Иногда достаточно сделать в квартире косметический ремонт, чтобы вернуть ей привлекательность и органичный вид. Если вы видите, что обои очень пошарпаны, в квартире есть посторонний запах, а ненужных вещей и хлама много – сообщите об этом арендодателю. При этом необходимости просто в указании проблем нет, можно просто сообщить, что поклейка обоев придаст квартире другой вид и может повлиять на реальное повышение стоимости аренды.
  2. Район расположения недвижимости тоже актуален и может существенно повлиять на ценовую политику. Это вам как риелтору необходимо знать в том случае, если арендодатель просит вас помочь с определением цены. Для опытных специалистов назвать адекватную цену не составляет никакого труда, но для новичков будет сложно. Именно поэтому мы рекомендуем обращать внимание на место расположения недвижимости и стоимость аренды аналогичных квартир.
  3. Количество и размер комнат, наличие или отсутствие балкона, возраст и тип дома, а также другие технические показатели, которые в принципе не всегда важны для арендатора, но в некоторых случаях этому уделяется их особенное внимание. Поэтому вы всегда должны располагать данной информацией, даже если она вам пригодится. У арендодателей вы должны поинтересоваться являются ли они единственными владельцами недвижимости и не могут ли возникнуть впоследствии разногласия с другими собственниками квартиры и выселение арендатора.
  4. При обсуждении особенностей аренды с арендодателем всегда спрашивайте есть ли у него отдельные пожелания по будущим квартирантам. Некоторые не разрешают заселяться с домашними животными, другие не хотят, чтобы в квартире были маленькие дети, третьи – предпочитают арендаторов славянской внешности. Бывают и оригинальные запросы арендодателей. Например, проживание в квартире может быть бесплатным, но при этом в счёт оплаты необходимо выполнять ремонт в помещениях.

Описание недвижимости

Как стать риелтором, который получит максимум положительных отзывов от клиентов? Придерживаться основных правил этой работы. Важным этапом в работе риелтора является описание недвижимости, от которого зависит, придёт ли целевая аудитория именно к нему или обратится к его конкуренту. Чем больше информации о недвижимости предоставляется на всеобщее обозрение, тем меньше вероятности того, что придёт заинтересованный человек, а не праздно шатающийся посетитель. В процессе описания недвижимости обязательно укажите:

  • Местоположение объекта, инфраструктуру, наличие поблизости удобной транспортной развязки, парковки, гаража;
  • Размер объекта, количество комнат, этажей, особенности планировки, наличие балкона, кладовой, гардеробной и т.п.;
  • Опишите ремонт, при возможности сделайте качественные фотографии. Укажите на наличие бытовой техники;
  • Ценовую политику предложения. Обязательно уточните, кто будет оплачивать коммунальные расходы, дополнительные услуги – интернет, кабельное и пр..

Чем больше информации — тем качественнее ваше объявление. Для связи оставляйте все имеющиеся контактные телефоны, имейлы, а также другие способы связи. Учитывая постепенный переход отношений «риелтор – клиент» в интернет, постарайтесь не только создать свой сайт, но и продвигать его всевозможными способами в интернете. Это могут быть социальные сети, вирусная и баннерная реклама, а также ссылки на сторонних сайтах. Эта реклама – работает. И вы должны это знать.

Как и в любой другой деятельности, будучи риелтором, необходимо постоянно совершенствовать свои знания, навыки и нарабатывать опыт. Ориентируясь на самых успешных специалистов можно выработать свой индивидуальный подход в работе, который поможет вам и ваш сайт стать узнаваемым, а ваши услуги – достаточно востребованными и актуальными.

Изучайте предложения в интернете, рассматривайте варианты, сравнивайте, делайте свои выводы и работайте лучше, чем ваши конкуренты. И главное – уделяйте пожеланиям клиента максимум внимания. Это поможет избежать ошибок и сложностей в будущем.

Как я зарабатывал на агентстве по аренде жилья

О существовании агентств по аренде жилья я много раз слышал и даже имел нескольких знакомых, которые, скажем так, попались на этот «честный развод».

Когда решил заняться этим видом заработка, я, конечно, не собирался так работать и думал, что в этой сфере можно оказывать качественную услугу.

С момента открытия ИП, до начала моей работы на этом поприще, прошел целый месяц. Я решил поработать в агентстве такого рода. Оно как раз находилось недалеко от моего дома.

Хватило меня на одну неделю. Эта шарашкина контора (самое мягкое слово, которым ее можно назвать), оказывала информационные услуги по всей стране кроме города, в котором дислоцировалась.

Риэлторы размещали утки (несуществующие квартиры) по заниженной цене, а желающим снять данное жилье высылали на электронные почту договор оферты.

Человек переводил деньги на банковский счет, и оператор скидывала ему кучу объектов из его города, большую часть которых сдавали те же самые риэлторы.

Я ушел оттуда в другое агентство и попал туда, куда мне и нужно было. Даже лучше. Информационные агентства работают по простому принципу.

В договоре, который заключается с клиентом, черным по белому прописано, о предоставлении исключительно, инфо услуг. Человек оплачивает, уходит, а потом получает кучу sms оповещений с объектами (зачастую совершенно не по тем параметрам, которые его интересовали) и телефонами собственников.

В агентстве, куда я попал, сидели две девушки и продавали ту же саму услугу, но, как говорится: по высшему разряду. Качество их работы, было безупречным. За три дня, глядя на них, я понял, как нужно работать в этом направлении.

До последнего не хотел вкладывать деньги, которые у меня лежали на счете в банке. Боялся прогореть и все потерять. Думал о привлечении инвесторов, партнеров и даже собирался взять кредит в банке. Вовремя одумался. Никакого бизнес плана я не составлял. Все подсчеты, были записаны на последней странице ежедневника.

В первых числах месяца, после тщательных приготовлений я начал работать.

Сумма стартового капитала составила: 28 000 т. р.

Аренда офиса (11 квадратных метров) – 12400 рублей . Офис снял в двух этажном доме прямо в центре города, в семи ста метрах от метро. Здание ухоженное, как снаружи, так и внутри. Удалось сэкономить на мебели. В офисе стоял стол, шкаф и несколько стульев.

Интернет и подключение базы собственников жилья – 5000 руб. Базу подключил самую дорогую и актуальную.

Канцелярская мелочь (бумага, скрепки, ручки, изготовление печати и так далее) – 4000 руб .

Визитки – 500 рублей .

Договор – 1000 рублей . Скачал в интернете и проконсультировался с юристом, внеся некоторые поправки.

Без лимитная сотовая связь – 600 рублей.

Ноутбук, принтер, принес из дома. Удалось уложиться в сумму, меньше, чем изначально планировалось. Сайт создал сам. Он был очень сжатый, далеко не высшего качества. Собственно говоря, он был мне не нужен.

Просто было, что указать в визитке. Для солидности. Планировал в дальнейшем заняться его раскруткой, но руки ни как не доходили.

Стоимость услуг:

Комната – 3000 руб.
Квартиры, дома – 4000 руб.

Начал очень активно. Выставлял на различные сайты несуществующие объекты (утки), преимущественно, комнаты. Здесь главное не переборщить, иначе модераторы могут заблокировать аккаунт.

С утра, перед тем как шел в офис, по пути, обязательно расклеивал несколько десятков объявлений. Звонков было много, но в офис приходило только два человека из десяти позвонивших.

Читать еще:  Как узнать кто наложил обременение на недвижимость?

Главное – личная встреча. Только при личной встрече, человека можно убедить и продать услугу.

Хотя, доводилось мне слышать о мастерах телефонных продаж….

Единственная трудность, с которой я сталкивался: люди были наслышаны об информационных агентствах и многие даже попадались на их удочку. Мне приходилось всячески убеждать человека, что наше агентство совершенно не такое, и мы заинтересованы в оказании качественных услуг, чтобы расширять клиентскую базу.

Когда потенциальный клиент приходил в офис, необходимо было снова убеждать его примерно тем же набором дежурных реплик.

Поначалу я робел, но после десятка таких встреч, почувствовал себя в несколько раз уверенней. Тем более, первые 9 из 10 встреч закончились заключением договора.

После заключения договора необходимо было искать для клиента жилье по необходимым для него параметрам: тип жилья, район, наличие или отсутствие мебели, цена.

Нечестные компании просто скидывают первые попавшие объекты в большом количестве, я же, напротив, обзванивал каждое объявление подходящее моему клиенту, уточнял различные нюансы и немного рассказывал о том, кто собирается снимать жилье. Это важный момент, потому что каждый второй владелец отдает предпочтения определённой категории граждан.

Кто-то сдает только семейной паре, кто-то только девушка девушкам или наоборот лицам мужского пола.

Таким образом, удавалось находить за время действия договора 5-6 объектов. Контакты отправлял в виде sms сообщения. Иногда, зная, когда у клиента свободное время, договаривался на просмотр.

Сам я, конечно же, ни куда не ходил. Этим и отличаются риэлторы инфо-агентств от риэлторов, которые работают с выездом. Именно из-за выезда, стоимость их услуг дороже.

После того как клиент посмотрел квартиру, я обязательно звонил ему и узнавал как прошел просмотр и что его не устроило. В общем, был со всеми вежлив и предельно внимателен. Дела шли в гору.

Заработок по месяцам:

Первый месяц – 42 т. р.
Второй месяц – 49 т.р.
Третий месяц – 56 т.р.
Четвёртый месяц – 52 т.р.
Пятый месяц – 61 тыс.руб.

Затем два месяца я терпел убытки, так как набрал четырех сотрудников. Они конечно быстро влились в работу, но доход приносили маленький.

Из-за того что я не вел строгую бухгалтерию, полностью запутался и не мог посчитать сколько потратил и сколько заработал за этот период времени.

Тем более пришлось переехать в соседний более просторный офис. Стоимость соответственно была выше на 10 000 руб. Покупка четырех ноутбуков обошлась в 100 000 руб.

Арендодатель предоставил мне три стола, но пришлось покупать еще два. К вопросу расширения подошел крайне неряшливо. Но, потом все, начало налаживаться.

Отныне я не работал, работали на меня. Для повышения мотивации сотрудников был установлен план. Измерялся он в денежном эквиваленте. Каждый агент, в месяц, должен был совершать сделки на сумму 50 000т.р. В среднем, это 15 сделок в месяц. Работали все под пятьдесят процентов. Все что свыше плана, принадлежало сотруднику.

Именно по этой причине, план, всегда выполнялся и даже перевыполнялся. Скаждого агента я имел по 25 000 рублей. С четырех получалось 100 000 т. р.

Половина этих денег уходила на оплату аренды офиса, налоги, оплату бизнес ланча для каждого сотрудника в соседнем ресторане, интернета, базы собственников жилья, оплату сотовой связи и прочие мелкие расходы.

Итог: чистая прибыль – от 40000 до 50000 руб.

Нестандартные ситуации

Бывало и такое что агент не справлялся с работой и не мог в течении действия договора предоставить более двух-трех объектов, хотя в договоре предусматривалось предоставление для просмотра не менее пяти комнат (квартир).

Недовольный клиент требовал вернуть ему деньги. В таком случае я говорил ему о том, что работа по его договору все-таки велась и не выполнена, лишь частично.

Предлагал вернуть половину суммы. Всегда удавалось урегулировать любой конфликт.

Различные расходы

Они возникают ежемесячно. В какое- то момент я понял, что необходимы офисные перегородки. Затем диван.

Кухонный уголок с микроволновкой и небольшим холодильником, потому что бизнес ланча, по выходным не было, а сотрудники в выходные дни, практически всегда были на работе, так как суббота и воскресенье, самые идеальные дни для заключения договоров.

Сотрудники

Только за первый год работы, у меня в агентстве проработало около 10 человек, самых разных возрастов. Самые лучшие сотрудники, молодые люди, которые успели уже себя попробовать в сфере продаж.

Работал у меня на протяжении года молодой человек. Раньше он продавал фильтры для воды. С первого месяца и до последнего дня работы (проработал целый год) был лидером по заключению договоров.

Взрослые и даже пожилые люди, тоже не плохие сотрудники.

Они не такие активные, но доверяют больше.

Преимущества данного заработка

1) Доступность. Заниматься таким видом бизнеса может совершенно любой человек. Возраст не имеет значение.

2) Не требует каких-либо специфических знаний, навыков, умений, высшего образования. Однако преимуществом будет опыт работы в организациях подобного рода.

3) Сравнительно не большой стартовый капитал. Для того чтобы начать работать одному у меня ушло 27 000т. р. Но это без расходов на мебель.

Если нанимать сотрудников в количестве 4 человек, то исходя из моих расчетов, необходима сумма в размере 150 000т. р.

Возможно больше, возможно меньше, в зависимости от региона.

4) Быстрая окупаемость. В моем случае бизнес окупился за один месяц, когда я начинал работать один. С появлением сотрудников, четыре месяца.

5) Идут года, но такой заработок остается актуальным.

6) Если работать качественно, то уже буквально через полгода можно выйти на уровень рекомендаций. Ко мне уже на третий месяц начали приходить знакомые бывших клиентов или сами клиенты, которым снова нужно было, что то снять.

Недостатки заработка

1) Не большой доход, но довольно таки стабильный. Исключение месяцы: декабрь и январь. Как ни старался я и все мои агенты, никто так и не смог довести заработок до шести злачного числа.

2) Сложная работа. Казалось бы, сиди себе весь день в офисе, болтай по телефону, но если честно, за первый месяц, наговорился по телефону, на всю жизнь.

При этом клиентов одновременно может быть вплоть до десяти и более. Все время нужно искать, звонить, вести какие-то записи. Голова идет кругом.

3) Нет возможности устроить сотрудников официально. Это лишние расходы. По этой причине, многие, находя официальный заработок и уходят. Пока не появится новый и не обучится (на это, обычно, уходит месяц), доход падает, а чтобы его поддерживать приходится самому приступать к работе.

Агентств по аренде жилья информационного типа, на самом дел не так уж и много, большинство из них часто меняют офисы и свои названия.

Конкуренция на этом рынке минимальная. Если работать качественно, то можно преуспеть.

Сдать квартиру без посредников

Расскажем как сдать квартиру самостоятельно без посредников по максимальной цене.

Если есть свободная квартира, то её можно сдавать и получить дополнительную прибыл или основную. Для многих сдача квартир — основной доход, для кого-то — дополнительный. Многие собственники квартир пытаются сдать своё жильё самостоятельно не прибегая к услугам посредников — частных риэлторов или агентств недвижимости, полагая, что в этом есть какое то преимущество или выгода в финансовом плане. Каждый решает сам как сдавать своё жильё в аренду. Рассмотрим ниже основные моменты при самостоятельной сдачу своей квартиры в коммерческий найм.

Самостоятельная сдача квартиры в аренду

Сдача квартиры в найм через агентство или самостоятельно.

Самостоятельно пытаются сдать квартиры те собственники, у кого много свободного времени и нет срочности в сдаче квартиры. Тут можно и по цене экспериментировать и предложение по квартире вяло давать, рано или поздно, конечно, найдётся тот арендатор, который устроит собственника. Или те собственники самостоятельно пытаются сдать квартиру, кто хороши ориентируется в принципах сдачи жилья и понимает, что нужно делать, что бы сдать квартиру максимально дорого и именно тем, кого собственник желает видеть в своей квартире.

Если собственник готов самостоятельно это делать, можно всё сделать самому. Если нет, то лучше обратиться к профессионалам, к тому же это не будет ничего стоить собственнику, а квартиру сдадут по максимальной цене в короткие сроки!

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector